Чому стримувати свої почуття на роботі - шкідливо для здоров'я

 Чому стримувати свої почуття на роботі - шкідливо для здоров'я

    Уявіть, що ви - на висоті 10 тисяч метрів, у вузькому проході штовхаєте візок, обабіч якого простягають руки нетерплячі пасажири.

    Дорогу вам перекриває мала дитина, батьків ніде не видно. Котрийсь пасажир дратується, що не можна заплатити готівкою за їжу в літаку, ще один вимагає негайно пропустити в туалет.

А ваша робота - задовольнити всі їхні потреби, водночас демонструючи доброзичливість і готовність допомогти.

    Термін "робота над емоціями" запропонувала соціолог Арлі Гоукшілд. Він означає стриманість у ситуаціях, коли нам необхідно "мати гідний і доброзичливий вигляд на роботі".

    Простіше кажучи, ми посилено демонструємо те, чого насправді не відчуваємо. Вдаємо позитивний настрій і водночас пригнічуємо власні негативні емоції.

  
 Однак не лише бортпровідники мусять "тримати обличчя". Експерти підкреслюють, що будь-яка робота з людьми потребує емоційної напруги.

    Перші дослідження цього явища фокусувались на сфері послуг. Дослідники брали за основу припущення - що більше ви працюєте з клієнтами, то більше зусиль витрачається на стримування емоцій.

Однак нещодавно психологи звернули увагу й на інші професії. З'ясувалося, що приборкування власних емоцій під час взаємодії з людьми на роботі прискорює професійне вигорання.

    Можливо, сьогодні вранці вам довелося вдавати зацікавленість у розповіді колеги. Або ви міцно тримали себе в руках, щоб не покритикувати когось. Тоді як насправді, закусивши губу, щоб не висловити справжні почуття, позбавили себе значної порції внутрішнього ресурсу.

Що таке справжня дружба і чи можлива вона сьогодні?

 

Що таке справжня дружба і чи можлива вона сьогодні?

    У нашому житті все люди взаємодіють, заради розрахунку або просто заради духовного задоволення. Іноді духовне задоволення від спілкування призводить до дружби. А що таке справжня дружба і чи можлива вона сьогодні ? Який дружба повинна бути? І з ким треба дружити?
    Друзі, друг - це люди, які тебе люблять не за те, що в тебе щось є чи не за те, що ти є великою людиною в місті, друзі люблять тебе просто тому, що ти є. Так, ти велика людина, але в їхніх серцях, якщо навіть не в місті. Саме до тебе приходять по допомогу або за допомогою, коли ти потребуєш. Саме про тебе згадують в радісні моменти, і хочуть поділитися саме з тобою. Ти - друг для нього, а він один для тебе. Ти сумуєш за нього, коли його немає поруч, а коли настає момент зустрічі, думаєш "і що я так сумував за нього ?".
    Дружба - так само як і любов, найсильніше почуття, яке об'єднує серця. У наш час знайти друзів дуже складно, а може бути легко, просто у нас занадто багато вимог до потенційного одному. Або ж наші думки просто зайняті чимось більш приземленим. А може бути, друзів шукати і не треба, вони самі знайдуться, коли вам знадобиться чиясь допомога. Згадайте, коли вам потрібна чиясь допомога, хто вам допоміг? Ні, не сумки донести до квартири, і не фінансову допомогу надав, а щось більш масштабне, що має для вас величезне значення. І чи можна назвати його другом?

    Допомога одного не повинна бути матерією, вона повинна бути духовною. Адже дружба - це не матерія, а почуття. Наші фізичні потреби в допомозі є всього лише дрібницею в житті, але при цьому вони грають для нас величезне значення, тому що ми їм приділяємо надто багато уваги. Моральні чи духовні потреби - ось що важливо, якщо людина знаходиться в нерівновазі з самим собою, зі своїм внутрішнім світом, знаходиться в депресивному стані, то ніяка фізична або матеріальна допомога не буде корисною.
    Справжня дружба в загальному сенсі не може мати правил, друзі самі встановлюють свої правила у своїх відносинах, як птахи в'ють гніздо, загальний зміст гнізда є, для того що б там жити і висиджувати яйця, породити потомство, але як і який листочок або гілочку покласти або увіткнути птах вирішує сама. Так само і в дружбі - друзі самі вирішують, що можна що не можна. Природно, в дружбі потрібно не лише брати, а й давати. Але завжди один бере більше, ніж інший. Повага, щирість, відданість - це складова дружби, а не правила.

8 порад, як пережити важкі часи

 

8 порад, як пережити важкі часи

    Сьогодні ми пропонуємо вам 8 простих нагадувань, які допоможуть вам пережити важкі часи. Якщо вам коли-небудь прийдеться проходити через самісіньке пекло, згадайте про них, вони допоможуть вам вистояти в цій боротьбі.

1. Це теж мине

    Незалежно від того, з якими труднощами вам довелось зіткнутись, пам'ятайте, вони пройдуть. Все змінюється. Використовуйте набуті знання в своїх інтересах. Хороші часи проходять, погані часи проходять.

2. Ви переживали набагато гірші часи

    Якщо ви роздумуєте над своїм життя, то ви справжній майстер стійкості та виживання. Вам довелося знову і знову переживати важкі часи, стикаючись з проблемами, і, незважаючи ні на що, ви все-таки знайшли вихід.

Якщо ви робили це в минулому, то зможете зробити це і зараз.

    Нагадайте собі, що у вас є досвід вирішувати проблеми, ви — боєць, тому все подолаєте, просто не здавайтесь.

3. Зараз з вами все гаразд

    Ви можете почуватись розбитими через певні проблеми, але спробуйте сприймати їх частинами. В цей момент ви вільні, вам нема про що турбуватись. Тому наповніть його повітрям (момент) та залиштесь в ньому на трішки, не відчуваючи занепокоєння через те, що сталось, чи через те, що може статись.

4. Звільніться від очікування та контролю

    Інколи причиною стресу стають не самі події, які відбулись, а той факт, що все відбувається не так, як ми хочемо.

    Кожен з нас очікує чогось від життя. Ми вимагаємо певних наслідків та результатів. Ми створюємо часові рамки, бажаючи чогось. На жаль, життя не виконує усіх наших забаганок. Тому навчіться жити без певних очікувань. Таким чином ви будете менш схильні до стресу.

    Повірте, все буде складатись краще, навіть якщо відбуватиметься не так, як ви цього хотіли.

5. Вчіться на уроках, які вам дає життя

    Ви не в змозі зараз щось зробити з певними обставинами, але ви можете винести з них урок і скористатись ним в майбутньому.

    Є уроки, які продовжують з’являтись у вашому житті, але ви не брали їх до уваги? Чи вчить вас життя відпускати щось або когось, що приносить шкоду вам? Чи вчить вас життя приймати зміни?

Життя схоже на клас.. уявіть, що воно готує вас до великого екзамену.

6. Все налагоджується

    Найтемніші години завжди перед світанком. Коли здається, що все просто жахливо, пам’ятайте, погані часи не вічні. Ви не можете рухатись до самого дна. Найгірше вже позаду. Залишайтесь оптимістично налаштованими, адже ваша ситуація може змінитись лише на краще.

7. Чим сильніше падіння, ти вищий зліт

Чим більші будуть ваші невдачі, тим краще ви зрозумієте життя.

    Ви помітили, що найбільш успішні люди в світі — це ті, хто не один раз стикався з невдачами? Якщо помилка — це показних успіху, приготуйтесь до кращих часів в майбутньому.

    Біль і боротьба допоможуть вам рухатись вперед до чогось кращого. Чим болючіше ви впадете і чим нижче опуститесь, тим більше простору ви матимете, щоб піднятись.

8. Момент пробудження

    Ви можете залишатись в ліжку, але здолавши високі хвилі навчитись більшого.

    Коли вас щось турбує, ви можете прокинутись з певними рішеннями, з готовністю робити вибір кожен день. Ви можете побачити, чи живете власним життям, чи чужим. Коли ваше життя розбите, ви можете вносити в нього зміни.

    Розуміння того, що все в житті не так, може змотивувати вас вжити конкретних заходів.

    Отож, пам’ятайте: невдача — це не завжди те, що ви думаєте. Ви можете зробити кілька кроків назад, щоб потім здійснити великий стрибок вперед. І скоро ви зрозумієте, що життя просто готувало вас до зустрічі з чимось набагато кращим.

7 способів швидкого подолання стресу

 

Усім заспокоїтися: 7 способів швидкого подолання стресу

"Поза влади"

    Коли вам потрібна швидка доза упевненості в собі, спробуйте її. На думку соціального психолога, дослідниці мови тіла і спікера TED Емі Кадді, коли ваше тіло стає а таку позу, то й мозок підлаштовується.

Розправте плечі, груди вперед, стійте рівно, ноги мають міцно стояти. Якщо ви говорите по телефону, скористайтеся гарнітурою, щоби мати змогу перебувати у "позі влади". Узагалі зробіть її частиною свого повсякденного життя.

Зміна паролів

    Паролем до ваших акаунтів у соцмережах, пошти тощо може стати особливе слово, пов’язане з метою, котрої ви прагнете досягти. Раз за разом набираючи його впродовж дня, ви налаштовуватиметесь більш рішучо.

Психологічна установка "Стрес – помічник"

    Психолог і також спікер TED Алія Крам пропонує таку техніку:

Крок 1: Коли ви відчуваєте стрес, усвідомте його – і помічайте, як він проявляється в вас фізично.

Крок 2: Визнайте, що стресова реакція пов'язана з чимось, що вас хвилює. Що такого значущого є в цій ситуації, чому вона така для вас важлива?

Крок 3: Навчіться використовувати приплив енергії та зосередженість, якою наділяє вас стрес.

"Стоп-стрес"

    Цю психологічну техніку добре використовувати, коли ви розгублені, "зависли", нервуєтеся, бо треба зосередитися на завданні.

Крок 1: Зупиніться. Покиньте робити те, що робили, та зверніть увагу на те, що відчуваєте і про що думаєте.

Крок 2: Подихайте. Кілька швидких вдихів допоможуть перефокусуватися.

Крок 3: Поспостерігайте, де саме у вашому тілі відчувається напруга? В плечах? У стиснутій щелепі? Про що ви думаєте, ці думки продуктивні чи контрпродуктивні?

Крок 4: Ідіть уперед. Тепер ви трохи знаєте про свій стрес. Продовжуйте робити свою справу, але більш помірковано та спокійно.

Більше точок прийняття рішень

    На думку психолога Джоша Девіса, упродовж дня ми часто перестрибуємо від одного завдання до іншого, не міркуючи над тим, що саме було б доцільним зробити далі. Варто збільшити кількість точок, де ми приймаємо такі рішення, можна навіть запланувати такі точки заздалегідь, якщо попереду в вас дуже непростий та стресовий день.

Стіна вдячності

    У деяких компаніях це дошка, на якій працівники пишуть або лишають повідомлення на стікерах – для колег, яким вони хочуть подякувати. Стіну подяки, котра постійно нагадуватиме, скільки хороших речей ми робимо одне для одного, можна завести й удома.

5 хвилин на добру справу

    Як пише професор психології Адам Грант,  п’ять хвилин, витрачених на послугу іншій людині, "додають вартості" вам у її очах, і це дуже цінно. Завжди будучи готовим присвятити будь-якій людині кілька хвилин свого часу – написати хороший відгук, дати потрібний контакт тощо – ви розширите своє коло корисних знайомств, і вам на душі покращає.

    Поміркуйте, якою "невеличкою дозою" добра ви можете стати в пригоді колегам або родичам.

Нагадаємо, експерти пояснили, чому люди часто захворюють після того, як пережили сильний стрес. Та дали поради, як цьому запобігти.

Як підтримати людину із психічним розладом

 

Як підтримати людину із психічним розладом на роботі: поради для керівників та колег

    Для того, щоб підтримати людину, яка має складнощі з психічним здоров’ям, насамперед варто демонструвати емпатію, відкритість, вміння слухати. Нижче кілька рекомендацій, які стануть вам у пригоді:

• Заохочуйте підлеглого до відвертої розмови

    Виберіть відповідне місце — таке, де ніхто вас не буде чути, де буде затишно і комфортно. Ставте прості, відкриті та неосуджувальні питання: «Як ти почуваєшся?» «Що саме погіршує твій стан?», «Як це впливає на виконання завдань?», «Яка тобі потрібна допомога?», і дайте можливість підлеглому пояснити власними словами, якої саме підтримки він або вона потребує.

• Шукайте рішення разом

    Фокусуйтеся на тому, що людина може робити, замість того, що їй дається важко. Зверніть увагу на фактори, які негативно впливають на її самопочуття: фіксований графік роботи, нечітко сформульовані завдання або цілі компанії, небезпечні умови роботи.

• Будьте гнучкими

    Відрегулюйте робочий графік так, щоб колега мав або мала змогу відвідувати сесії з психотерапевтом, якщо він чи вона не може робити це в позаробочий час.

• Уникайте стереотипізації

    Уникайте припущень або упереджень щодо того, чи може людина справлятися з обов’язками на роботі у зв’язку з психічним розладом. Випрацюйте разом план, згідно з яким вашому підлеглому буде легше виконувати завдання та досягати покладених цілей. 

• Поважайте приватність

    Подбайте про те, щоб інформація про психічний розлад людини не розкривалася іншим. Обговоріть з ним або нею, що можна розповідати іншим, а що ні.

• Заохочуйте підлеглого шукати фахову підтримку

    Розкажіть підлеглому про те, де він або вона може шукати фахову допомогу. 

• Будьте підтримкою

    Скажіть колезі, що ваші двері завжди відчинені для нього або неї. Заохочуйте інших колег із розумінням ставитися до працівників із психічними захворюваннями. 

• Реалізовуйте програми підтримки людей із психічними розладами

    Для цього не потрібно робити великі матеріальні інвестиції. Наприклад, ви можете організувати невеличкі зони в офісі для фізичної активності або відпочинку працівників у тиші. В першу чергу ви маєте бути готові вчитися.

Як знайти та підтримати в собі жагу до навчання

 Як знайти та підтримати в собі жагу до навчання

Дитина від початку знає, чого хоче і чого прагне — не втрачайте це в собі

    Після того як сформувалася певна база ставлення до світу, по дитині зазвичай можна визначити, до чого вона схильна: любить малювати, співати, танцювати, складати конструктор чи тицяти в калькулятор, бо її заворожують цифри. Спілкуючись з іншими дітьми, вона переймає чужі уподобання: це дає можливість спробувати різне та зрозуміти, що подобається, а що ні. Проте часто батьки не ставляться до цього серйозно та намагаються нав’язувати власне бачення та направляти дитину шляхом, який їм здається правильним. Не дають спробувати одне, друге, третє, вважаючи, що потрібно відразу обрати щось одне. Але робити цього не можна, бо такий підхід вбиває в дитині допитливість та прагнення до нового, в тому числі й до знань. Бажання дітей до розвитку та навчання потрібно підтримувати, щоб вони не втратили його в дорослому віці. 

    Тож якщо доросла людина не хоче вчитися новому та не має бажання розвиватись, нічим не цікавиться, можливо, подумки варто повернутись у дитинство та згадати, що подобалося саме тоді, до чого тягнуло, що викликало захоплення. 

    Процес пізнання стимулює сам себе. Ми стикаємось з інформацією, зацікавлюємося, шукаємо більше, йдемо на курси, відвідуємо тренінги, читаємо статті, знаходимо щось нове — і все починається знов.

Якщо в дитинстві була закладена правильна база, далі людина сама буде хотіти вчитись

    Такі люди можуть навчатись у двох-трьох напрямах, опановувати різні галузі, цікавитися багато чим. Потім вектор може звузитись, і вони спрямують зусилля на поглиблення знань у певній сфері. А може — й ні. 

    Після школи дехто знає, яку професію хоче отримати, а хтось і гадки не має. Але кожен починає шукати себе, робити те, чого хочеться. В ідеалі цей процес призводить до розуміння, що насправді потрібно. До цього моменту ми накопичуємо дуже багато різної інформації, яку хочеться систематизувати. І поміркувати, що ще може стати в пригоді. 

    Проте якщо у дорослому віці не виникло розуміння, на що хочеться спрямувати увагу та зусилля, в цьому немає нічого страшного. Багатопрофільні спеціалісти теж потрібні. Існують професії, які потребують широкого кола знань. До того ж “справу життя” можна змінювати відповідно до того, як змінюємося та розвиваємося ми самі. Важливо не припиняти шукати “своє”, бо різні предмети дають різне сприйняття того, що ми робимо, показують життя з різних ракурсів. 

Пізнанням рухає допитливість

Існують три великі напрями, в яких людина може шукати нових знань та навичок: 

• те, що потрібно вивчити — для роботи чи налаштування особистого життя;
• те, чого хочеться, наприклад, комп’ютерні ігри, скролінг Фейсбука чи створення крутих фотографій для соцмереж;
• те, що цікаво дізнатись чи спробувати: як працює лампочка, гра на гітарі, випікання домашнього хліба, як працює економіка тощо.

    Якщо виділити час на кожну з цих категорій, то це наповнить життя змістом. І навпаки — відмова від розвитку веде до депресії та відчуття розгубленості. 

Саморозвиток

 Саморозвиток — що це?

    Зайнятися цією непростою справою віддають перевагу люди, які бажають змінити своє життя в кращу сторону і роблять це. У більшості з нас вже склався ідеальний образ себе самого — підтягнутої, активної та успішної людини з відмінним почуттям гумору, яка займається улюбленою справою. Але, думаючи про те, з чого почати процес самовдосконалення, багато впадають в ступор, відкладаючи це на потім.

    Саморозвиток передбачає якісне поліпшення якої-небудь сторони життя, особистісне зростання. Змінити одним махом все не вийде, напевно, ні в кого. По-перше, на це не вистачить ресурсів — адже у кожного з нас є важливі, але нецікаві справи, від яких піти просто неможливо. По-друге, людина завжди боїться різких і кардинальних змін, а перед картиною повного перекроювання життя опустяться руки у кого завгодно. Тому почати метаморфози в кращу сторону правильно буде з якоїсь однієї області, в який ми відчуваємо у себе «завал».

Покласти початок змінам: як?

    Багато хто думає, що для запуску процесу змін, особистісного зростання необхідна величезна кількість часу, коштів, таланту та інших можливостей, чого в них просто немає. Тому людина або відкладає даний захід, або щодня псує собі настрій, лаючи себе за слабодухість і лінь.

    Насправді, психологи рекомендують почати змінювати себе з малого — присвятити вдосконаленню власної особистості від 20 до 30 хвилин на день. Але перед цим важливо проаналізувати, яка область потребує негайного зростання насамперед.

• Здоров'я. Коли ми вітаємо людину з днем народження, передусім, бажаємо фізичної бадьорості та гарного самопочуття, тому що розуміємо, що це — найважливіше, фундамент, основа, те, з чого починається успішне життя. Що звичайно кульгає в цій сфері? Можливо, варто скорегувати режим дня, почати займатися спортом, перестати купувати фастфуд і навчитися готувати самому, придбати пароварку і харчуватися більш корисною їжею. Всі розуміють, що в кращу сторону буде змінюватися життя, якщо позбутися від шкідливих звичок
• Сфера людського духу. Особистісне зростання — це розуміння своїх недоліків. Змінити себе в цій сфері — це постаратися позбавитися від гніву та заздрощів, перестати брехати та зводити рахунки, змінити в кращу сторону власне ставлення оточуючих. Кажуть, що навколо світлої людини стає добрішим світ.
• Фінансова сторона життя. Хто з нас задоволений своїм доходом і не бажає його зростання? Однак першопричиною є, звичайно, незадоволення особистості тим місцем і тією діяльністю, де їй доводиться робити щоденну роботу. Запитайте себе — ви дійсно задоволені своєю професією, посадою, корпорацією? Дуже часто трапляється, що ні. Але далеко не кожен може просто піти з роботи або одразу ж змінити її на краще. Тому почати можна з відвідування тренінгів, курсів або семінарів, навчання онлайн, подачі резюме в інші компанії, залишаючись працювати на колишньому місці. Багато людей хочуть розпочати власну справу, але побоюються невдачі. Змінити цю ситуацію поступово — ось розумне рішення. Дізнайтеся, які документи і умови важливі в даній області, чого саме вам коштуватиме відкриття свого бізнесу.
• Соціальна сфера. Часто, спілкуючись за звичкою, ми не надаємо цьому належного значення, а варто почати це робити. Подумайте, чи дійсно ті люди, з якими ви говорите, приємні та потрібні вам? Чи немає у вас товаришів, які тягнуть вас назад, заздрять вам, виливають на вас негатив постійними скаргами? Запитайте себе, а чому з'явилися проблеми в сім'ї? Можливо, саме ви винні в цьому, приділяючи мало уваги дружині, чоловіку, батькам чи дітям? Щоб розібратися у всьому цьому і продовжити свій особистісний ріст, добре почати вести щоденник. Можна скласти для себе схему або таблицю, по пунктах розписати, що потрібно зробити в цій сфері, а чого б ви хотіли позбутися. Така «дорожня карта» прояснить ситуацію і покладе початок змінам в кращу сторону.
• Сфера інтелектуального зростання особистості. До неї має відношення розвиток уваги та пам'яті, поглиблення власних знань, абстрактне і творче мислення, яке необхідно в будь-якій, навіть в найбільш прагматичній діяльності. З чого почати зміни в кращу сторону в цій області? Найголовнішим шляхом отримання знань та освіти упродовж тисячоліть є книга. Привчивши себе 20 хвилин ввечері проводити не перед телевізором і не блукаючи в соцмережах, а читаючи дійсно цікавий матеріал, ви підвищите грамотність, поглибите словниковий запас і елементарно успокойте нерви.